Contact

Contact

Belgique:
customerservice.belux@unilever.com
02 333 62 06

Adresse
Unilever Belgique Out of Home
Boulevard de l'Industrie 9
1070 Anderlecht

Pays-Bas:
verkoop.binnendienst@unilever.com
010 - 439 47 86

Posez votre question maintenant à LOLA

LOLA est notre dernière recrue et est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions. Cette assistante virtuelle intelligente et toujours souriante a été spécialement conçue pour rendre votre journée de travail plus agréable et plus facile. Si vous avez une question sur la gamme de produits, l'utilisation du matériel d'aide à la vente ou les congélateurs, LOLA est là pour vous aider.

LOLA est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur WhatsApp. Elle a la réponse à toutes vos questions!

Questions fréquentes

Conditions d'utilisation

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION AVANT D'UTILISER LE SITE WEB. ELLES DÉCRIVENT LES CONDITIONS D'UTILISATION DE CE SITE WEB.

Général

Ce site Web (à l'exclusion des sites qui y sont liés) est exploité par nous, Unilever Belgium N.V., une société constituée en Belgique ("Unilever"). Il est destiné à être utilisé par des personnes résidant en Belgique ou au Luxembourg uniquement. En accédant au site web, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions d'utilisation, veuillez ne pas accéder au site web ni l'utiliser.

Droits de propriété intellectuelle 

Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur et les droits de marque, de tous les textes, images, sons, logiciels et autres matériels de ce site Web sont la propriété d'Unilever, de ses sociétés affiliées ou sont inclus avec l'autorisation du propriétaire concerné. L'utilisation non autorisée de toute marque commerciale figurant sur ce site web est strictement interdite.

Vous pouvez imprimer ou télécharger sur un disque dur une partie du site web pour la distribuer à d'autres personnes, à condition de le faire uniquement à des fins informatives, non commerciales et personnelles. En outre, vous devez inclure l'"avis de droit d'auteur" suivant dans toutes les copies : Copyright © Unilever. Tous droits réservés.

Sans notre accord écrit au préalable, il est donc interdit, entre autres, de :

1- utiliser une copie de/une partie de ce site web et/ou les marques qui y sont contenues à des fins commerciales

2 - adapter le site web, ou toute partie de celui-ci, ou l'incorporer dans toute autre œuvre (par exemple, un document papier, un weblog ou le site web de quelqu'un d'autre)

Contenu

Nous avons compilé le contenu de ce site web avec le plus grand soin possible. Toutefois, le site web est fourni à titre d'information uniquement. Unilever ne garantit pas que le contenu du site Web soit exact, actuel, complet ou que le site Web fonctionnera sans interruption et/ou sans erreur.

Les références à des produits ou services figurant sur le site ne constituent pas une offre de vente ni de fourniture de ces produits ou services.

Dans la mesure permise par la loi, Unilever, y compris ses sociétés affiliées, ses dirigeants et ses employés, exclut par la présente toute responsabilité pour tout dommage, direct et/ou indirect, découlant de quelque manière que ce soit de et/ou résultant de l'utilisation du site Web ou de tout autre site lié au site Web, y compris - mais sans s'y limiter - tout dommage découlant de quelque manière que ce soit de et/ou résultant :

  • des actions que vous avez effectués et qui ont pu être inspirées par les informations placées sur le site web

  • de l'impossibilité d'utiliser le site web

  • du fait que certaines informations figurant sur le site web sont incorrectes, incomplètes ou non actualisées.

Sites liés au site web (sites liés)

Le site peut contenir des références (par exemple, par le biais d'un lien hypertexte, d'une bannière ou d'un bouton) à d'autres sites qui se rapportent à un aspect particulier de ce site. Cela ne signifie pas qu'Unilever est affilié à ces autres sites ou à leurs opérateurs. Nous ne sommes pas responsables de ces autres sites ou de leur contenu.

Informations et matériel fournis par vous

Si vous nous fournissez des informations ou d'autres éléments, vous acceptez que nous les utilisions. Vous garantissez que les informations ou le matériel :

1 - ne portent pas atteinte aux droits (de propriété intellectuelle) de tiers

2 - ne sont pas autrement illégaux à l'égard de tiers.

Dans certaines parties du site, les utilisateurs peuvent placer eux-mêmes des informations. Il nous est impossible de vérifier ces informations à l'avance. Nous n'en sommes donc pas responsables. Nous nous réservons le droit de raccourcir, modifier ou supprimer ces informations à tout moment.

Données personnelles : Si vous nous fournissez des données personnelles sur le site web, telles que votre nom et votre adresse électronique, notre déclaration de confidentialité s'applique. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité avant de nous fournir ces informations.

Contact

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant ce site web, veuillez contacter :

Unilever Belgium N.V

t.a.v. departement Communication

Boulevard de l'Industrie 9

1070 Anderlecht

RPR Brussel: 0438.390.312

Divers

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications et des corrections à ce site web et/ou à ces conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis.

Les présentes conditions d'utilisation et votre utilisation du site web sont régies par le droit Belge. Tout litige découlant de ce site ou lié à celui-ci sera réglé par les tribunaux de la Belgique.